Política de Privacidad

POLÍTICA DE PRIVACIDAD Y PROTECCIÓN DE DATOS

DE LOS DERECHOS DE LOS USUARIOS

(en adelante la “Política”)

CAJA DE AHORRO Y PRÉSTAMOS DE LA ASOCIACIÓN NACIONAL DE EDUCADORES, de este domicilio, con oficinas en San José, Calle trece, Avenidas cero y dos, cédula de persona jurídica número tres–cero cero siete–cero cero dos mil ochocientos veinte (en adelante la “Responsable”), a los efectos de lo previsto en la Ley de Protección de la Persona frente al tratamiento de sus datos personales Nº 8968 (en adelante, la “LPD”) y su Reglamento, le informa al usuario de la existencia de una Base de Datos de Carácter Personal creada por la Caja de ANDE  y denominada “Accionistas”

Los datos que el usuario facilita a Caja de ANDE se recopilan con fines informativos, y de envío de información a los medios de contacto registrados en Caja de ANDE y para generar los usuarios de la plataforma web y App móviles relacionados. Con el fin de brindar los servicios que ofrece la Responsable en la plataforma, a su vez para efectos del proceso de registro se le solicitaran los datos biométricos,  lo cual está a cargo de la Responsable. Esta información será tratada con la privacidad, confidencialidad y seguridad que estipula la legislación vigente en la materia.

El usuario acepta ésta Política al marcar la casilla al lado de “He leído la política de privacidad y estoy de acuerdo”, que se encuentra en los formularios de recopilación de información. Por ello, la aceptación de cualquiera de nuestros formularios de registro , conlleva el consentimiento, por parte del usuario, al tratamiento automatizado de los datos de acuerdo con las condiciones de privacidad de la Responsable.

Los datos recabados son los adecuados, pertinentes y no excesivos en relación con el ámbito, las finalidades y servicios determinados, explícitos y legítimos de Caja de ANDE. No obstante, lo anterior, es totalmente voluntario para el usuario facilitar o no los datos y en el caso que se haya dado su consentimiento para que se proceda a tratar sus datos, dicho consentimiento podrá ser revocado de forma personal en cualquier de las Oficinas de la Institución.

La consecuencia de no facilitar los datos o denegar el consentimiento en cualquier tiempo para su tratamiento, será la imposibilidad para Caja de ANDE de prestar el servicio ofrecido al usuario.

En principio, los datos de los usuarios no serán cedidos, comunicados ni trasferidos a otros terceros más que los que ya se ha determinado y que el usuario autoriza, sin embargo, si fuera necesario así realizarlo se les comunicará con antelación para la obtención del consentimiento.

Los servicios prestados por Caja de ANDE, así como las promociones y en general cualquier otro tipo de actividades que se realice con la finalidad de recopilar datos van dirigidos a mayores de 18 años, a menos que se indique lo contrario en las estipulaciones particulares de alguna concreta actividad o promoción, caso en el cual se solicitará la autorización respectiva por parte de sus padres o tutores legales.

Asimismo, queda prohibido a los menores de edad, aunque cuenten con el consentimiento de sus padres, incluir cualquier tipo de información que: (i) esté considerada como datos sensibles por la LPD, o (ii) datos de carácter personal de sus padres o tutores y que no sean exclusivamente los datos de contacto para verificar la autorización mencionada en el párrafo anterior.

El usuario podrá ejercer los derechos de acceso, rectificación, modificación, revocación o eliminación al tratamiento de sus datos personales dirigiéndose a cualquiera de las Oficinas de la Institución.

Respecto a cualquier tema relativo a la protección de datos de carácter personal, puede ponerse en contacto con nosotros mediante nuestra dirección de correo electrónico: datos@cajadeande.fi.cr.

Los datos personales de nuestros usuarios son almacenados en una base de datos propiedad de Caja de ANDE que garantiza las medidas adecuadas de índole técnica y estructural para garantizar la integridad y seguridad de la información personal aportada de acuerdo con el estado actual de la técnica.

Caja de ANDE, mantiene los niveles de seguridad de protección de sus datos conforme al Reglamento a la Ley de Protección de la Persona frente al Tratamiento de sus Datos Personales número 37554 del 30/10/2012, relativo a las medidas de seguridad de las bases de datos que contengan datos de carácter personal y ha establecido todos los medios técnicos a su alcance para evitar la pérdida, mal uso, alteración, acceso no autorizado y robo de los datos que Ud. facilite a la Responsable, sin perjuicio de informarle de que las medidas de seguridad en Internet no son infalibles.

RESPECTO DE LAS COMUNICACIONES CON LOS USUARIOS

El tratamiento de los datos personales y el envío de comunicaciones por medios electrónicos se ajustan a la normativa establecida en la LPD y su Reglamento.

En todas las comunicaciones electrónicas remitidas por la Caja de ANDE se informará debidamente el nombre del remitente, así como la manera en que podrá oponerse a seguir recibiendo comunicaciones.

Sin perjuicio de lo anterior, los usuarios que lo soliciten pueden excluirse de este servicio de forma sencilla y gratuita, dirigiendo una comunicación por escrito a: San José, Avenida segunda, entre Calle once y trece, edificio de Caja de ANDE en cualquier puesto de información, o bien dirigiéndose a la siguiente dirección de correo electrónico: datos@cajadeande.fi.cr.