Más servicios, agilidad y seguridad en una moderna plataforma para realizar sus trámites financieros.
En tiempos de cambios y avances tecnológicos, Caja de ANDE creó una de las herramientas más novedosas, confiables, ágiles y seguras del sistema financiero, para que todos los accionistas puedan auto gestionar trámites en sus cuentas y operaciones crediticias.
Tras meses de pruebas y trabajo continuo, la institución hizo el lanzamiento oficial de esta plataforma cuya incorporación tecnológica, implica el reemplazo de las antiguas herramientas por, unas con mayor eficiencia, seguridad y mejores resultados.
Caja de ANDE es una de las instituciones financieras que va en ruta en aprovechar la tecnología para optimizar todos los procesos internos, que se traduce en: beneficios para los accionistas, ahorros significativos de tiempo, dinero y esfuerzo.
Con tan solo un clic, puede realizar todas sus operaciones financieras de manera inmediata, y con una mayor flexibilidad, ya que puede realizar sus gestiones a la hora y día que desee; además de gestionar sus cuentas, asegurando un mejor control de ingresos y egresos.
Tres métodos de autenticación, tres formas de asegurar mis finanzas
La verificación de identidad en Caja de ANDE Digital es fundamental para prevenir el fraude y el lavado de dinero, es la manera en que la institución brinda confianza y seguridad a sus accionistas. Para poder crear esa red de seguridad, se deben realizar todas las comprobaciones necesarias acerca del titular, y así prevenir de manera eficaz acciones delictivas en sus cuentas o en la misma institución.
Es importante recordar que, tener un perfil verificado no significa que no pueda ser víctima de una estafa; los resultados del éxito radican en cada accionista y el uso adecuado de sus claves, accesos, contraseñas y token.
Consejos para mantener tus cuentas seguras:
- No comparta con nadie su usuario y contraseña.
- Accede a Caja de ANDE Digita desde una red segura.
- No brinde la secuencia numeral del TOKEN a ninguna persona
En Caja de ANDE Digital se implementó un proceso de control especial que le permite comprobar el ingreso a la plataforma con un acceso biométrico, con una secuencia token y hasta con el uso de la Firma Digital. Conozcamos esos métodos a fondo:
Ingreso Biométrico:
El control de acceso biométrico es un sistema de identificación que permite registrar algunas características únicas de los seres humanos con el objetivo de registrar y autorizar la entrada y salida de Caja de ANDE Digital.
Este tipo de método de autenticación es utilizado además para reconocimiento en lugares de trabajo, y en oficinas de alta seguridad del mundo.
Las características físicas de las personas, son únicas e irrepetibles, y eso genera nivel de seguridad máximo al realizar este proceso.
En el Caso de Caja de ANDE Digital, este método le permitirá ingresar a la plataforma por medio de una fotografía del rostro “selfie”, que tomará desde la cámara de su computadora o teléfono inteligente.
- Doble factor:
¿A escuchado hablar del TOKEN? Su nombre en inglés significa “ficha”, y sirve para confirmar la identidad de una persona, por medio de una secuencia de 6 números, que nunca serán iguales y que además tienen una validez de 60 segundos.
Para que el token funcione adecuadamente debe de solicitarse solo y exclusivamente en el momento en que Caja de ANDE Digital lo solicite, para que su proceso sea vinculado y registrado de manera segura.
El Token lo obtiene en “Llave Digital”, la aplicación que debe descargar en su teléfono inteligente.
Si tiene sistema operativo Android, puede encontrarlo en Google Play, si cuenta con sistema operativo iOS, puede bajar la aplicación en Apple Store. Ambas aplicaciones son gratuitas.
- Firma Digital:
La firma digital es una herramienta tecnológica que permite verificar su integridad, es un conjunto de datos que están asociados a identificarlo, permitiendo que la persona que la utiliza pueda corroborar que se trata de ella misma.
Es utilizada para identificar jurídicamente la vinculación del autor de un documento y dar fe de la autenticación del mensaje.
En Caja de ANDE Digital, la Firma Digital funciona para acceder a la plataforma y realizar sus trámites auto gestionables.
Este método es exclusivo de uso para un ordenador, ya que necesita un puerto USB para su funcionamiento.
Caja de ANDE Digital tiene nuevas operaciones financieras
Consultas y gestiones generales
- Ubicación y horarios de sucursales
- Administración de gestiones programadas
- Historial de pagos y comprobantes
Consulta y administración de ahorros
Mis ahorros
- Detalle de ahorros activos
- Movimientos de cuentas de ahorro
- Suscribir nuevos ahorros
- Modificar las condiciones de sus ahorros
- Realizar depósitos extraordinarios a cuentas de ahorros
- Ahorros programados
Transferencias
- Transferencias entre cuentas de Caja de ANDE u otras entidades financieras
- Consulta de transferencias realizadas
- Consultar y suscribir cuentas favoritas
- Transferencias frecuentes
- Programación de transferencias
- Afiliación el servicio de SINPE Móvil, límites diarios de SINPE Móvil
Consulta y gestiones de préstamos
Mis préstamos
- Detalle de la línea de crédito adquirida
- Plan de pagos (proyección de línea de crédito)
- Pago de cuotas, cancelación total y amortización extraordinaria
- Historial de cuotas pagas de los créditos
- Requisitos de préstamos
Consulta y gestiones de tarjetas
Mis tarjetas de crédito
- Movimientos
- Estado de cuenta
- Pago de tarjeta de crédito
- Historial de pagos
- Activar/Desactivar el plástico de tarjeta de crédito
- Cambio de PIN
- Canje de puntos acumulados en la tarjeta de crédito
Consulta y gestión de servicios públicos
- Pago de servicios públicos
- Administrar servicios públicos favoritos
- Consulta de historial de pagos realizados
Seguridad
- Cambio de contraseña
- Cambio de imagen de seguridad
Todo en un solo lugar y al alcance de un clic
En el sitio www.cajadeande.fi.cr encontrarán más información de esta nueva plataforma, videos explicativos, comunicados y guías paso a paso para ingresar.
Caja de ANDE Digital es la mejor herramienta entre el accionista y Caja de ANDE, una experiencia que brinda seguridad a sus movimientos de dinero y control sobre sus cuentas.
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Ponemos a su disposición los siguientes medios para atenderle:
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